1. 先確認是否有電

若完全沒反應、插上充電線也沒亮燈， 請檢查充電線或充電孔是否故障。

2. 確認指示燈狀態

若只有亮一顆燈、沒有顯示配對燈號，可能原因有：

• 受到干擾 → 請嘗試更換頻道（參考產品說明書）
• 頻率跑掉 → 請重新進行配對／綁定頻率

長時間一整天使用 → GM300（20小時續航、標準音質）

追求極致音質 → UM260（4~5小時續航、絕佳音質）

需依照維修流程寄回原廠檢測與維修。 詳細維修說明請參考： 點擊此連結 可至維修詳細流程頁面。

如有需要，請與我們聯繫並提供相關圖片，我們收到後將盡快為您協助處理。

擴音機

部分型號可自行更換電池，例如 SP500、SP800， 使用的電池型號為 18650。 更換時請留意電池規格與正確安裝方式，以確保使用安全。

無線麥克風接收器

少數接收器的電池可自行更換，但接收器本身較省電， 在正常使用情況下通常不需頻繁更換。

無線麥克風本體

麥克風本體 無法自行更換電池。 因使用特殊規格的 18650 電池，以提升續航與音質表現， 若自行更換可能導致續航下降、音質異常，甚至影響產品正常運作。

嘯叫主要是因為聲音回授造成的。當麥克風太靠近喇叭時，麥克風會再次收到喇叭發出的聲音， 聲音不斷被重複放大，就容易產生這種高頻噪音。

我們的設備其實已經加入了多種抑制嘯叫的元件，不過只要麥克風與喇叭距離過近， 任何品牌、任何設備都有可能發生嘯叫；沒有抑制設計的設備情況甚至會更明顯， 因此這是正常的物理現象喔～

使用時只要留意以下幾點，就能有效避免嘯叫：

• 擴音機請避免正對或過於靠近麥克風，可背對麥克風或平放使用
• 室內使用時請將音量調整到適當大小，並保持安全距離
• 搭配無線麥克風時，建議先從麥克風端調整音量，避免一次開太大

AUX 孔因為沒有麥克風擴大晶片，所以插入麥克風會很小聲或無聲

因此多數藍芽喇叭是不能使用的，建議可參考我們的擴音機唷！

專業的麥克風都配有一個接收器，需要插在您的音響設備，且您的音響設備要有『麥克風專用插孔(MIC)』才能使用。

一般汽車多數沒有專用的麥克風插孔，因此不能使用。

除非您是遊覽車或有經過改裝的音響系統(支援麥克風)那就沒有問題!

就像燈泡亮著會有一點熱，電風扇運轉時會有風切聲一樣。

只要是有功率、有輸出的音響設備，再貼近喇叭都能聽到些微聲音，這是正常現象請放心。

一般消費者常會被拍攝短影音時使用的「領夾收音麥克風」誤導， 覺得看起來很方便，但其實收音麥與擴音麥的功能是不同的。

擴音機需要的是專門用來「擴音」的麥克風，而領夾式麥克風主要用途是錄音或收音， 若搭配擴音機使用，往往會出現聲音收不到，或收音效果非常差的情況。

因此，基於實際使用效果與整體體驗考量， 我們身為專業賣家並沒有販售領夾麥克風， 也不建議搭配擴音機使用喔～